售后服务

AFTER-SALE SERVICE

空间装饰从店面环境到服务流程，从硬件设施到软性服务，整装服务呈现给消费者的是完全不同、领先同行的消费体验。整装服务还提供完善的售后服务。

1、高标准的工程验收服务：

所有空间装饰施工工地在工程项目完工后，都将由业主与项目经理进行工程验收，所有项目均符合验收标准后，由业主填写《工程验收单》，办理《工程保修单》，业主填写《业主评价及反馈》。

2、统一售后回访

所有验收完工后的工地，都将由九重景装饰客服人员统一进行电话回访，有任何问题或报修也可联系客服人员，售后电话：0551-62992618。

3、工程质保服务

工地竣工验收合格当日起，即进行工程保修期，工程质保2年；

 保修范围：所有实际结算项目范围内的工程项目均为保修项（非公司施工或施工中未收费的项目不在保修范围内）；保修期内，由于我方原因导致项目需要维修，免人工费及材料费，所使用材料以原施工材料为依据；保修期外按实际维修发生费用进行维护。

报修程序：有需要报修请拨打报修客服专线：0551-62992618，将由九重景装饰统筹安排维修，或在网上联系报修。

4、主材质保服务

除了工程质保以外，所有由九重景装饰提供的主材产品、项目及服务，同时享受完工后质保服务，质保期5年。